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ビジネスミートができること

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「すべては未来の笑顔のために」

◆著書・監修書籍◆

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成功する人とそうでない人って順番の違いだけ!?

 今日は、僕の苦手な事務処理(>_<)

 それと、明日の勉強会のテキスト作り♪


 勉強会、告知を忘れていました(笑)

 だから、まだ若干席があります〜

 ■
 12/1 ビジネスサークル 東京勉強会
 テーマ:『昨日入ったアルバイト君でも出来る、
        全面個別対応サービスの仕組み作り』

 勉強会後、忘年会しますーこれが面白い(笑)

 〜サービスって、人がするもの。だから教えればできる。
  と、思っている人がすごーく多い。
  実は、サービスが良いと呼ばれているところは
  良いサービスを、均一レベルで、継続してやる
  仕組みがあるのです。

 詳細・誌上セミナーは、こちら>>>
 → http://nodanote.noda-net.com/?eid=604626



■ 毎日、毎日いろんな人とあわせていただき

  いろんなことを教えていただき、本当ありがたいです。


 その中で、本当に、最近感じることなのですが


 成功している人と、していない人の違い!!


 成功している人も、そうでない人も

 どうも、やっていることはずべて同じ。


 朝起きて、歯を磨いて、食事して。

 本を読んだり、仕事したり、飲みに行ったり

 やっていることは、変わらないような気がします。


 違うのは、順番だけではないか?と思うようになって来ました。



 例えば

 食事は誰もがします。

 朝起きて、食事をして、それから仕事に行く

 それを、仕事に行ってから、食事をする。

 これが、最近流行のパワーブレックファストの気がします。



 旅行に出かける。

 うわー、こんなところが感動した。こんなことが勉強になった。

 行ってから、勉強になる(感情を受ける)


 それが、

 こんな感情になりたい。

 だから、○○に行こう。

 感情 → 行く



 という感じで、やっていることは同じだが順番が違う。


 それをすごく感じるようになりました。


 まだ、研究途中です(笑)



 が、どうも事実のような気がしています。


 だから、回りに成功している方がいたら

 順番を聞いてください。


 思わず、成功哲学を入手できるかもしれません。



 あっ!ちなみに売上げアップのコンサルティングする場合

 逆から考えます。



 お客様が手に取ったら、どう感じて欲しいか?

 この、日本酒もっと売りたいと思ったら

 この日本酒を手に取ったとき、どんな気持ち、
 どんなシーンで使って欲しいか?


 そこから、さかのぼって、今何をするかを決めます。


 今、目の前にある課題、問題を見て解決しても
 すごく時間がかかることが多いのです。


 たった0.5度、砲撃角度変わっても

 近くでは、対して変わらないが


 100km離れると1.6kmもずれる。



 目先で照準を合わせても、
 遠くでは狂う。


 これを逆にすると、狂わない。


 順番を気にすると良いかもしれません。



 あっ、皆さんは

 死ぬ期日がはっきりと決められていたら
 そうしますか?


 普通は、死ぬ時間はわからず生きている。

 死ぬ時間がわかって生きるとしたら。


 僕の仲良し拓ちゃん(山崎拓巳氏)に教えてもらいました。
 
 この映像面白いです。

 → 

http://jp.youtube.com/watch?v=f0j7vmCRmWQ

元は、このサイトです。
 http://p-theater.jp/main.shtml


 

                (野田宜成) 


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講演も承っています(^O^)/
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| ★そのビジネス!すごっ! | 17:44 | comments(0) | trackbacks(0) |
食の不祥事!なぜ?どうすればいい?『もったいない』という言葉の意味
昨日は、大分からホームページ作りのプロフェッショナルの

望月君が来てくれ


もう絶品!!美味、あ〜 幸せというお店
焼肉の南青山にある超絶品『よろにく』

で、打合せ 兼 お食事。

場所は
http://nodanote.noda-net.com/?eid=464715


で、その後は、ご近所なのでカシータに行き
ちょっと飲んで、スタッフの人たちとおしゃべり♪

ありがとうございました♪



今日は、銀だこの社長と打合せ。


おもしろいことになりそうだ〜♪

■ 社長に、最近の食品の不祥事のことを

 どう思うか聞きました。


 これだけ立て続けに起きると

 食業界にとっては、本当に逆風とのこと。


 まー確かにそうですよね。


 賞味期限、安全、口に入れるものというのは

 他のメーカー、業界と比べても

 やはり、かなり神経を使うようです。



 佐瀬社長は、銀だこで10年を迎えているのですが

 失敗の連続だったようです。


 食品業界だけではないのですが

 『もったいない』という当然経営、人生にあるべき

 考え方。

-------------------------(もったいない公式ページより)------
 環境分野で初のノーベル平和賞を受賞したケニア人女性、
 ワンガリ・マータイさん。

 マータイさんが、2005年の来日の際に感銘が受けたのが
 「もったいない」という日本語でした。

 環境 3R + Respect = もったいない

 Reduce(ゴミ削減)、Reuse(再利用)、Recycle(再資源化)という
 環境活動の3Rをたった一言で表せるだけでなく、
 かけがえのない地球資源に対する
 Respect(尊敬の念)が込められている言葉、「もったいない」。

 マータイさんはこの美しい日本語を環境を守る
 世界共通語「MOTTAINAI」として広めることを提唱しました。

              http://www.mottainai.info/about/---------------------------------------------------------------

 『もったいない』という考え方は、間違っていないのです。


 だって、現場でボールペンのインクがまだ残っているのに捨てるより
 最後まで、もったいない、と、使っている現場の社員の方が

 良いですよね〜。


 それが、ある一線を越えると、食の不祥事と同じになる。



 一線は、何なんでしょうか?


 一線を越えないようにするにはどうすると良いのでしょうか?



 銀だこの社長は

 基準を決め、言い続けるしかないと、言ってました。


 賞味期限のものは、その日お店終了時ではなく
 18時に捨てる。

 どうしたら、捨てるということを、言い続けるしかないのだそうです。


 24時間営業は、始まりと終わりの区別がない

 区別がないと、今何時かわからなくなる。

 長期休みに曜日感覚がなくなるのと同じですね。


 だから、24時間営業の飲食店は、非常に捨てるということを
 意識付けるのが難しいのだとか。

 うーん、わかる気がする。



■ どんなことも、リーダーシップとは

 ・基準を作り

 ・それを言い続ける


 これしかないんでしょうね。

 勉強になった〜

 12月は5回、インタビューをさせてもらう。

 あ〜、勉強になる〜。嬉しい(^^♪ ありがとうございます!!



■ まだ空きがあります(というか告知忘れてた(笑))

  12月1日 18時30分〜 勉強会 その後忘年会

  『昨日入ったアルバイト君でも出来る、
    全面個別対応サービスの仕組みづくり』

 詳細・誌上セミナーこちら
 >>> http://nodanote.noda-net.com/?eid=604626

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| ■見識を広めるコンサルの目・感動・感謝 | 16:42 | comments(2) | trackbacks(0) |
上に厳しく、下に優しい。愛社精神!!
 昨日は、午前中に

 僕の名刺を新しくデザインしてくれる
 プロモーションコンサルタントの伊藤君と
  http://www.a-livesystems.com/

 打合せ。


 おもしろい、名刺になりそうです(笑)


 その後、夜は、本当に久しぶりに

 同世代の石原社長と荻っちと食事。

 2次会まで行ってしまった(笑)



 石原社長は、

 コールドストーンクリーマリーという全国19店舗の
 アイスクリーム屋さんの社長!

 まー、食べてみてください。

 まー、うまいのなんのって。
 えーーーーーーーー、これがアイスクリーム!?

 冷たいケーキのほうがあってる?

 http://www.coldstonecreamery.co.jp

 石原さんが好きなのは
 ストロベリーショートケーキセレナーデ

 ストロベリー好きの僕もこれ大好きです!!

 ストロベリーショートケーキセレナーデ


 コールドストーンクリーマリーさん
 かの有名な、リヴァンプさんのグループでもあります。

 あの、ユニクロを一斉風靡した時の社長、副社長澤田さん、玉塚さん


 そうそう、2次会に行く時、

 タクシーの中で、石原さんが電話をしていると

 代わってもらっていいですか〜と言うので

 代わると、な、な、なんと

 『澤田さん』ではないですか〜


 とっても楽しい人でした\(^o^)/



 リヴァンプさんは

 ご存知の通り、ユニクロを退社された、澤田さん、玉塚さんともうおひとかたが
 作られ、

 お金も経営も参加する新しいスタイルのコンサル(でいいのかな?)会社。

 ロッテリアやクリスピー・クリーム・ドーナッツもグループだそうです。
 http://www.krispykreme.jp/


 石原さんに、いろんな教えていただきました。勉強になった。

 
 『上に強く、下に優しい』

 といえるリーダーが強い組織作るんだな〜と、感じたり

 これは、ぐっときました。


 石原さんと話していると
 関わった人すべての人を褒めるんです。

 だから、聞いていて気持ちがいい。


 人間悪口を聞くと、気持ちが暗くなりますからね。


 石原さんが言っていた、一言には涙でました。

 『もう一度、人生できるなら、

   伊藤忠で定年を全うする人生を送りたい』


 愛社精神がやめてもある会社って

 やっぱり強い。


 あっ、石原さんは伊藤忠さんの後
 タリーズコーヒーさんのNO2で常務をやられた後
 コールドストーンクリーマリーを立ち上げたのです。

 すごいっ!

 石原さんを昔、僕がインタビューした記事です!!
 → http://career.mag2.com/interview/051124/



 仕事は、

  『楽しく!厳しく!!』 だそうです。



 ありがとうございました〜石原さん。

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すごい集まり!?
うー、自己嫌悪〜

なかなかブログ、メルマガアップができてない〜


反省<(_ _)>


先週木曜日に沖縄から1週間ぶりに帰ってきてから
なぜか、怒涛の日々を送ってます(笑)

まっ、それが楽しいから、嬉しいんですが。


木曜は、空港から

すごーい久しぶり!?に、鮒谷周史さんと打合せ〜
平成・進化論 http://blog.mag2.com/m/log/0000114948/109186976.html

面白いことになりそうです。か・な・り(笑)

24日は、仲良しの行政書士横須賀くんにお呼ばれして、講師を!

テーマは『売れるお店のクセ、売れないお店の特長』


26日は、ベストセラー作家であり、大親友の山崎拓巳と
ミニセミナー&パーティ(そんなかっこいいものでなくのみ会!?)

参加者が面白い、異常に濃い(笑)


本田健さんのプロモーションをしてた和久っちや、Akifu!
スチュワーデスさんが3人(おもしろ)、渡辺美里さんなどを
プロデュースしてた現レーベル会社経営者、

誕生日占いでヒットしているはづきさん
すごいんだ、この誕生日占い!

僕もしてもらったんだけど
過去と現在と未来がわかる。

普通って、生まれ持ったというか、性格だけが
多いじゃないですか、はづきさんのは、違う。

ホームページで占いできますよー

http://www.ima-jin.com/hazuki/

編集プロダクション社長、行政書士、などなど〜


大笑い〜


12月もやる!? あははは。

パーティ2パーティ1パーティ3パーティ4


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儲かってる会社の人材育成この一手!!
ひとし 刺身
昨日は石垣島で講演をさせてもらいました。


盛り上がった〜

その後、ご飯に、お・さ・か・な♪

お魚料理を食べたんですが
地元の経営者が、
『沖縄は魚がおいしくないというのを払拭できる店ですよ』

と、連れて行ってもらいましたが

まー、うまいの、なんのって

美味〜『ひとし』
http://gourmet.yahoo.co.jp/0006579722/M0047010504/

いつも満席だそうです〜予約した方が良いそうです。


昨日の続き〜

名簿数   反応数   成約数   再成約数   再成約回数
─── × ─── × ─── × ───   × ─── 
人口    名簿数   反応数   成約数     再成約数

(シェア) (反応率)   (成約率)  (リピート率) (リピート頻度)


この数値を当てはめ

シェアが弱ければ、名簿(客数)を増やすことをする。

反応率が弱ければ、集客の仕掛けを変える

成約率が弱ければ、商品・価格を見直す

リピート率弱ければ、商品・価格を見直す

リピート頻度低ければ、もっと気楽に来て貰う商品を増やす

と、いうことをお話してました。


人材育成と売上げアップの話。

ともに、大切なのは

1) 時間より回数
   お客様も、人材育成も同じで
   1回に、時間をかけるより、短くてもいいから
   何度も会う。

   何度も何度もアクションを起こすと、受けて側は
   ストレスに感じるから

   それを感じないようにするのも忘れずに。

   初デートを誘う時に、わざわざその女の子が
   好きな映画を調べていても
   『たまたま友達に映画チケットもらったから行かない?』

   とか、営業ではわざわざその人のために会いに行く場合でも

   『たまたま近くに来たものですから、
     寄らせてもらっていいですか?』

   などです。

2) リピートを生み出すもの
   人材育成でとにかく忘れてはいけないものが、
   働いてくれている方は、毎日、毎日、毎日
   会社に来てくれている。

   これは、感謝感謝です。

   お店も、何万店もある中から選んでくれている。

   感謝感謝が先です。

   それで、
   しょっちゅう来てもらうものは何かを考える。

   ある車会社では、
   車というのは、今では新車の買いまわり頻度は
   約10年。買ったら次ぎ買うのは10年後ということです。

   だから、回数会うために
   当店で買ってくれて人は、自動洗車無料〜

   ただし、平日に限る(混んでいる日を避ける、混んでいると
   会話できないのできてもらう意味がなくなるから)

   という感じ。

3) 常識と未常識

   今は常識でなくとも、いつか常識になるはずだ。
   この子、このビジネスも、いつか常識になるかも?
   と、思うことが大事な気がします。
                (野田宜成) 


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| ★それ!売上げ上がるじゃん!! | 13:34 | - | - |
客数×客単価 どこが弱い?
飛行機今は石垣島に到着〜♪

昨日は宮古島でした。講演のお仕事なのですが

離島は、雰囲気が気持ちいいなー♪


昨日も、人材から売上げアップについてお話したのですが

参加者の反応が良かったのは
売上げを上げるには何をしたらいいかを見つける公式です。

過去1年を出してみる。


名簿数   反応数   成約数   再成約数   再成約回数
─── × ─── × ─── × ───   × ─── 
人口    名簿数   反応数   成約数     再成約数

(シェア) (反応率)   (成約率)  (リピート率) (リピート頻度)

この中でどこが強くどこが弱いか?


そんなお話をしていました。



                (野田宜成) 


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■ 野田宜成★ビジネスサークル 定例勉強会 沖縄 ■
12月のテーマ

昨日入ったアルバイト君でも出来る、
全面個別対応サービスの仕組みづくり


+【午後】有名講師の特別セミナーあり(詳しくは下に掲載してます)

〜サービスって、人がするもの。だから教えればできる。
 と、思っている人がすごーく多い。
 実は、サービスが良いと呼ばれているところは
 良いサービスを、均一レベルで、継続してやる
 仕組みがあるのです。

12月のテーマは、【サービス!!】

接客に関係ないと思っている業種ほど、
他の会社と差がつくのがサービス。

この機会に、自社、自身のサービスをチェックしましょう!!


● ある美容室は次回来店でも今回の会話の続きができる、
  その記録方法とは?

● 他の美容室では、忘れないでお客様に
  お礼ハガキ、経過ハガキを忘れずに出す仕組みとは?

● ある事務会社での電話対応では
  今日入った事務の女の子でも

  『いつも大変お世話になっています』と

  上位客への言葉対応を変えているその仕組みは何?

● 世界一のテーマパークがあれだけ、従業員が
  笑顔でいられるたった一つの合言葉

● ある飲食店では、あいさつの種類を変えている。
  おもわず「にっこり」。その人にあったあいさつとは?

● 人口1万人の地方に7店舗、1店舗1億円を売る驚異の
  お菓子屋さんの接客は、まごころを伝える
  実践教育にあった。

などなどの話しをしていきたいと思います。


■忙しくて来れない人のためにも一つだけ誌上セミナー(笑)

 とっても電話応対の気持ちが良い不動産屋さん

 行くと笑顔が出てしまう本屋さん

 また行きたくなる原動力の一つに接客ってあると思うのです。


 もちろん、電話応対も接客の一つ。


 最初にお客様と接する(ファーストコンタクト)のが
 電話ですから、電話ってもっとも大切。

 電話応対が悪いと、
 (問合せや道を尋ねたり、内容の確認など電話から始まる)
 
 『まっ、いっか、行くのやーめよ』となります。


 お店・会社はせっかく電話番号をわざわざ探してくれ、
 電話代を使って接触してくれたお客様=見込み客を
 手放しても気づかない。(>_<)


 まだお店内なら、先輩社員がお客様対応のまずさにを
 気づき対処できるのに〜〜〜

■サービスにはステップがあるのです。

 それを飛び越えることはありません。


 第1のステップ・・・最低限のサービス
          (これを守るのはマニュアル)

   マニュアルを最高と考えるまたは、マニュアルは
   良いサービスにつがらないと考えている方は非常に多い。

   そう考えている会社は、マニュアルがなく
   人に頼っていることが多く

   この人は良い接客なのに、この人は良くないとなる。

   今日入った女子社員でも上位客が判別でき
   そのように対応できるのは
   電話の横に、それがすぐにわかるものが置いてあるから。


   すると電話を取った人が最低限のレベル(不満がないレベル)

   で、次にベテランに代われば満足レベルになる。

   すると、満足の記憶しか残らないんです。


 こんないろんな日本一、世界一のサービス事例を伝えながら
 それが、
  ● 誰でもでき、
  ● 継続してできる

 仕組みをたっぷり解説していきます。


 ・飲食業、サービス業の接客業はもちろん
 ・通販、事務の会社、車販売店、本屋さん、

 などなど、接客をしない会社にも聞いていただきたい内容です。


特別セミナー】コミュニケーションの達人テクニック!!
【限定20名】  今より、お客様と近づける
         今より、頼られる 人になる!!
 13:00〜14:30 講師:崎拓巳(作家、アーティスト)
        『気くばりのツボ、五つ星のお付き合いのコツ』
        テキスト:山崎氏書籍(サイン付き)
 
 14:45〜16:15 講師:智由美(イメージコンサルタント)
        『コミュニケーションは、印象の良い自己演出から』
       ・相手はどう感じている?
       ・服装とパーソナルカラー
       ・魅力的に見られるしぐさ などなど
      スピリチュアルカウンセラー江○啓○氏のイメージングや
      假○崎○吾氏とのお仕事などイメージコンサルトとしては
      超一流の彼女からコミュニケーションのコツを聞く



  【費用】 サークル会員 5000円(書籍不要の方)
              7000円(書籍必要の方)書籍代520円off

       一般の方   8000円(書籍不要の方)
              10000円(書籍必要の方)書籍代520円off

  ※ 会員の方は、知人をお連れいただいても会員価格で、OK!!
    これを機会に、社員研修にもご活用ください。


特別セミナーお申込みはこちらから→ http://www.supreme.co.jp/cfm/ask3/preview.cfm?nID=296389593&P=1010422910




勉強会のお申込みは2通りの中から
1)ビジネスサークルに入会する方法(毎月1万円) 
  → http://noda-net.com/bc.html
  (欠席時CD郵送)
 
2)1回ごと申込む(1回 1万5千円)
  → http://nodanote.noda-net.com/?eid=549814

【日時】 12月15日 10:00〜12:00
          別セミナー 13:00〜16:15

【場所】 浦添市 結の街
     〒901-2122
      沖縄県浦添市勢理客4丁目13番1号
      電話:(098)870-1123(代)
    
    → http://yuinomachi.jp/access.html


                (野田宜成) 


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12月のテーマ

昨日入ったアルバイト君でも出来る、
全面個別対応サービスの仕組みづくり


〜サービスって、人がするもの。だから教えればできる。
 と、思っている人がすごーく多い。
 実は、サービスが良いと呼ばれているところは
 良いサービスを、均一レベルで、継続してやる
 仕組みがあるのです。

12月のテーマは、【サービス!!】

接客に関係ないと思っている業種ほど、
他の会社と差がつくのがサービス。

この機会に、自社、自身のサービスをチェックしましょう!!


● ある美容室は次回来店でも今回の会話の続きができる、
  その記録方法とは?

● 他の美容室では、忘れないでお客様に
  お礼ハガキ、経過ハガキを忘れずに出す仕組みとは?

● ある事務会社での電話対応では
  今日入った事務の女の子でも

  『いつも大変お世話になっています』と

  上位客への言葉対応を変えているその仕組みは何?

● 世界一のテーマパークがあれだけ、従業員が
  笑顔でいられるたった一つの合言葉

● ある飲食店では、あいさつの種類を変えている。
  おもわず「にっこり」。その人にあったあいさつとは?

● 人口1万人の地方に7店舗、1店舗1億円を売る驚異の
  お菓子屋さんの接客は、まごころを伝える
  実践教育にあった。

などなどの話しをしていきたいと思います。


■忙しくて来れない人のためにも一つだけ誌上セミナー(笑)

 とっても電話応対の気持ちが良い不動産屋さん

 行くと笑顔が出てしまう本屋さん

 また行きたくなる原動力の一つに接客ってあると思うのです。


 もちろん、電話応対も接客の一つ。


 最初にお客様と接する(ファーストコンタクト)のが
 電話ですから、電話ってもっとも大切。

 電話応対が悪いと、
 (問合せや道を尋ねたり、内容の確認など電話から始まる)
 
 『まっ、いっか、行くのやーめよ』となります。


 お店・会社はせっかく電話番号をわざわざ探してくれ、
 電話代を使って接触してくれたお客様=見込み客を
 手放しても気づかない。(>_<)


 まだお店内なら、先輩社員がお客様対応のまずさにを
 気づき対処できるのに〜〜〜

■サービスにはステップがあるのです。

 それを飛び越えることはありません。


 第1のステップ・・・最低限のサービス
          (これを守るのはマニュアル)

   マニュアルを最高と考えるまたは、マニュアルは
   良いサービスにつがらないと考えている方は非常に多い。

   そう考えている会社は、マニュアルがなく
   人に頼っていることが多く

   この人は良い接客なのに、この人は良くないとなる。

   今日入った女子社員でも上位客が判別でき
   そのように対応できるのは
   電話の横に、それがすぐにわかるものが置いてあるから。


   すると電話を取った人が最低限のレベル(不満がないレベル)

   で、次にベテランに代われば満足レベルになる。

   すると、満足の記憶しか残らないんです。


 こんないろんな日本一、世界一のサービス事例を伝えながら
 それが、
  ● 誰でもでき、
  ● 継続してできる

 仕組みをたっぷり解説していきます。


 ・飲食業、サービス業の接客業はもちろん
 ・通販、事務の会社、車販売店、本屋さん、

 などなど、接客をしない会社にも聞いていただきたい内容です。


お申込みは2通りの中から
1)ビジネスサークルに入会する方法(毎月1万円) 
  → http://noda-net.com/bc.html
  (欠席時CD郵送)
 
2)1回ごと申込む(1回 1万5千円)
  → http://nodanote.noda-net.com/?eid=549814

【日時】 12月1日 18:30〜20:30

【場所】品川 大井町 きゅりあん
    
    → http://www.shinagawa-culture.or.jp/curian/cumap.html


                (野田宜成) 


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講演も承っています(^O^)/
 過去講演 ⇒ http://www.noda-net.com/semina-.html
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| ◆ビジネスサークル経営者勉強会 | 16:45 | comments(0) | - |
最期の日!!
 今沖縄です〜

 今日は、午前中コンサルティング。

 午後別のところでコンサルティング

 そして、夜は会食
 おいしかった〜♪

 鮨・旬菜 和伝 442
 http://r.gnavi.co.jp/f345000/

 松茸土瓶蒸しおいしかった〜

 大澤さんありがとう!!

 おぐりすさんごちそう様<(_ _)>


 おいしいですよ〜
 行ってみてくださーい。
 野田の紹介です〜♪と、言ってくれると嬉しい♪


 話は変わり

 超感動した。拓ちゃんに教えてもらった。


 もし、最期とわかってたら、あなたはどうしますか?

 動画です。

 
 http://p-theater.jp/main.shtml


 
 『未来は今である。』それを感じた。

                (野田宜成) 


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| ■見識を広めるコンサルの目・感動・感謝 | 23:17 | comments(7) | trackbacks(0) |
時間がない、時間がないという人におすすめの本だ!!
人生のプロジェクト 山崎拓巳氏

 忙しいって

 『心を亡くす』って書くんですよね。


 忙しい、忙しいという人は

 『時間がない』『時間がない』と言ってるのと同じ。



 毎日が、時間目いっぱい、

 充実している人は


 忙しいんじゃないんですよね。


 時間がない、やりたいことができない。

 疲れる、という人は


 どうしたら、上手に時間を作れるか?

 この本は最高です〜♪

 http://nodabook.noda-net.com/?eid=591856

 『 最小努力で最大結果!
   夢を叶える段取り力を読むだけでアップさせられる本をやってくる♪
   実はあなたは、これを待っていた!』

                (野田宜成) 


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| ■見識を広めるコンサルの目・感動・感謝 | 13:39 | comments(0) | trackbacks(0) |

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